デジタル成熟度

デジタル成熟度は、企業のデジタルトランスフォーメーションの成功を予測する重要な判断材料です。BCGのデジタル成熟度評価調査である、「デジタル・アクセラレーション・インデックス」は、アンケートベースで、42の側面にわたって、企業のデジタル成熟度を評価します。

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デジタル成熟度が高い企業は、売上成長、市場投入までの時間、コスト効率、製品の品質、顧客満足度を含むさまざまなパフォーマンス指標で競争優位性を確保しています。一方、デジタル成熟度が低い企業は、こうしたメリットの達成に苦労しています。企業業績に対するデジタルの継続的な寄与を考慮すると、デジタルリーダーと後れをとる企業の間のギャップは拡大していく可能性が高いでしょう。

What Is Digital Maturity?

Digital maturity is the measure of an organization’s ability to create value through digital. It is also a key predictor of success for companies launching a digital transformation.

Our Approach to Digital Maturity

To improve their digital maturity, companies must first assess their starting point.

BCG’s Digital Acceleration Index (DAI) is a powerful diagnostic tool that lets companies compare their digital performance with peers, the industry average, best-in-class digital leaders, and everyone in between with our digital maturity assessment survey. It also assesses their readiness to blend new technologies with human capabilities to power growth, innovation, efficiency, and resilience.

企業による2通りのDAI活用方法

  1. 企業はデジタルトランスフォーメーションの初期段階でDAIを活用して、 カスタマージャーニー、デジタル・サプライチェーン、 マーケティング・パーソナライゼーションなど42のカテゴリーにおけるデジタル成熟度のベンチマークを行えます。この早期のベンチマークの価値は、デジタルトランスフォーメーションの過程にわたり急速に高まっていきます。なぜなら、企業はデジタル領域の成長を追跡して、どこで勢いを増し、どこで後れを取っているかを見きわめられるからです。
  2. また、企業はDAIを、深掘りした評価と組み合わせて活用し、新たなデジタルによる成長、go-to-marketの組織能力、未来対応型のテクノロジー機能など、広範な組織能力のベンチマークを行えます。企業はデジタル成熟度を飛躍的に高める組織能力に焦点を当てることで、市場投入までの時間、コスト効率、製品の品質、顧客満足度など、さまざまなパフォーマンス指標における競争優位性を改善できます。

デジタル・アクセラレーション・インデックスはどこが独特なのか

DAIのデータベースは、1万1,500社を超える企業のデジタル成熟度のデータを含んでいます。それは、リーダーが、各社独自の達成可能なデジタル目標を定義し、一体的な デジタル戦略ロードマップを策定し、デジタルトランスフォーメーション立ち上げに向けた信頼性のある基礎を構築するのに必要なデータを提供します。

DAIの範囲は他に類を見ません。BCGのデジタル成熟度の枠組みは、既に、世界各地のあらゆる業界で、一流の経営陣やデジタルの専門家が利用しています。企業だけでなく、政府も、経済全体を評価するために利用して、セクタープログラムを優先付けし、デジタル・センター・オブ・エクセレンスを構築することができます。

BCGは、DAIアプリも提供し、これによって、企業は、瞬時にデータにアクセスして、リアルタイムで進捗を追跡し、デジタル成熟度と財務成果との明確な関連性を可視化することができます。データは、常に最新状態に保たれており、60%を超えるデータポイントは、12カ月未満のものです。

Our Client Work on Digital Maturity

デジタルの成熟度に関するBCGのインサイト

デジタル成熟度評価におけるBCGのエキスパートのご紹介

Managing Director & Senior Partner; Asia-Pacific Chair, BCG X

ロマン・ ド・ロービエ
Romain de Laubier

Managing Director & Senior Partner、BCG X アジア・パシフィック地区リーダー
Singapore

Managing Director & Partner、テクノロジー&デジタルアドバンテッジグループ 日本リーダー

豊島 一清
Kazukiyo Toyoshima

Managing Director & Senior Partner
東京オフィス

Managing Director & Senior Partner、保険グループ グローバルリーダー

高部 陽平
Yohei Takabe

Managing Director & Partner
東京オフィス

Managing Director & Partner

有本 憲司
Kenji Arimoto

Managing Director & Partner
東京オフィス

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